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最近,董宇輝在與輝同行直播間與海爾創(chuàng)始人張瑞敏先生進行長達2個小時的訪談,訪談中涉及到大量的管理精髓,對企業(yè)的管理有絕對的指導(dǎo)意義。
其中張瑞敏先生提到,每個人都是自己的CEO,人要積極主動的做事,凡事依靠別人的督促、說服是達不到目標(biāo)的。
傳統(tǒng)管理是領(lǐng)導(dǎo)員工,中間是工具,領(lǐng)導(dǎo)通過中間的工具KPI、復(fù)盤、規(guī)章制度等去要求約束員工,讓員工按標(biāo)準(zhǔn)化去操作執(zhí)行?,F(xiàn)在他提出要釋放領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,放大空間,讓員工從被管理走向自主管理,從原來員工的工具化變成員工價值化,充分發(fā)揮員工的自我優(yōu)勢與能力,實現(xiàn)價值最大化。
我們的業(yè)務(wù)人員也要結(jié)合自身,轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動,該發(fā)樣品的發(fā)樣品,該做基礎(chǔ)工作的做好基礎(chǔ)工作,由“工具人”變?yōu)椤白杂扇恕薄?/span>
另外張先生在提到兼并GE時的答疑講話,企業(yè)唯一的老板是用戶,用戶不同于顧客。以前產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后,給到經(jīng)銷商,經(jīng)銷商怎么給到用戶,用戶什么反映,我們不知道,現(xiàn)在我們要和用戶交互,并結(jié)合到一起去。所謂人單合一的核心就是讓每個人成為創(chuàng)新的活力,而且要和用戶融合到一起去。當(dāng)所有人的共同目標(biāo)成為用戶的體驗迭代,這就需要大家都協(xié)同在一起,一榮俱榮,一損俱損。
同樣的,我們所有的工作的驅(qū)動力也是用戶的體驗和需求,包括產(chǎn)品的鮮度,香度,適用范圍等。
董宇輝與張瑞敏的訪談全程高能輸出,酣暢淋漓,給了我們眾多管理的真諦,感謝與輝同行!
2024.3.23
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